Perfil de Veja no Twitter volta a funcionar depois de invasão

O perfil de VEJA no Twitter já voltou a operar normalmente. A conta foi invadida nesta segunda-feira e, durante alguns minutos, os tuítes publicados ali eram de autoria dos invasores.

Assim que tomou conhecimento do fato, VEJA avisou seus leitores da invasão. Em seguida, solicitou providências à administração da rede social, que bloqueou o perfil – agora devolvido a seu real proprietário.

O perfil @radaronline, assinado por Lauro Jardim, redator-chefe da revista, também foi invadido nesta segunda-feira. A conta já foi bloqueada pelo Twitter, mas ainda não voltou a operar.

Via: Veja.abril.com.br

Começam a valer regras mais rígidas para o comércio eletrônico brasileiro

A partir desta terça-feira (14), o comércio eletrônico brasileiro possui regras mais rígidas. Passam a valer as determinações de decreto presidencial nº 7.962, que incluiu regras para as compras em lojas virtuais no Código de Defesa do Consumidor.

A intenção da norma é tornar mais claras as informações sobre produtos, serviço e fornecedor, presentes no site, melhorar o atendimento ao consumidor e preservar o direito de os clientes se arrependerem da compra.

Regras 
A partir de agora, todo site deverá exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico onde possam ser encontrados ou o endereço eletrônico para que possam ser contatados.

Essas informações devem ser exibidas em local visível no site. Todas as exigências valem tanto para produtos comprados na rede quanto para serviços contratados na rede.

As ofertas devem apresentar uma descrição das características do produto, incluindo riscos à saúde e segurança dos clientes, a disponibilidade dos itens e se há qualquer tipo de restrição ao consumidor.

Os preços devem conter de maneira explícita quaisquer despesas adicionais como entrega e seguros que venham interferir nos valores finais. Os sites também são obrigados a informar todas as modalidades de pagamento e qual é o prazo para usufruir o serviço ou para a entrega dos produtos.

Compras coletivas 
O decreto presidencial também traz regras para as compras coletivas. Como funcionam somente de modo a reunir consumidores interessados a contratar uma oferta (de produtos ou serviços), esses sites também terão que informar CNPJ e endereço físico ou eletrônico dos fornecedores.

As lojas deverão mostrar a quantidade mínima de itens da oferta ou vagas para contratação de serviço.

Lojas virtuais e sites de compras coletivas deverão mostrar, antes da conclusão da compra, um sumário do contrato e o disponibilizar ao consumidor.

Arrependimento 
Os sites também terão que manter canais de atendimento ao consumidor. Também fica estabelecido o direito ao arrependimento, que poderá ser feito pela própria plataforma tanto do site de compras coletivas quanto pela loja virtual.

O prazo legal para o cliente se arrepender é de sete dias após a entrega do produto.

Punição 
Caso as regras sejam descumpridas, as empresas de comércio eletrônico podem sofrer punições que variam de multa, apreensão dos produtos, cassação do registro e proibição da fabricação do produto, interdição do estabelecimento e até intervenção administrativa.

As sanções variam de acordo com o porte da empresa infratora e conforme o número dos consumidores atingidos.

Fonte: Portal G1

Redes sociais também pode prejudicar a imagem das marcas.

O que muito se comenta é sobre o impacto positivo que as redes sociais tem sobre os consumidores se as marcas souberem como interagir com os usuários e fazer um bom trabalho. 

Oque as organizações precisam estar atentas é  que muitas vezes os consumidores utilizam as redes para divulgar desde suas insatisfações até experiência ruim que tiveram com a marca.

O consumidor de hoje, bem informado e muito exigente não tolera um simples não sem motivo, serviços e produtos que prometem e não cumprem e descaso das empresas.

Muitos consumidores já colocaram a "boca no trombone", divulgando nas redes sociais os erros graves das organizações.  Esta semana mais um vídeo foi postado de um consumidor insatisfeito que comprou o carro faz meses e ainda não foi entregue e nem há previsão. Outros casos similares ocorreram e os vídeos foram um sucesso com milhares de visualizações como o caso do violão quebrado pelo United Airlines e a geladeira Brastemp com defeito.

Assista o video, que já conta com mais de 4 mil vizualições e é uma sátira a propaganda do Carro em questão:
http://youtu.be/4ky3W7lJxqY

Outback inova com cadeira que abraça aniversariante

 The Outback , rede de restaurantes americano inova lançando a "B-Day Chair", cadeira que dá abraços em aniversariantes. Criação da Lew'Lara TBWA, a poltrona se conecta ao Facebook por meio de um tablet acoplado e posta na timeline da pessoa pedindo que os amigos mandem parabéns. Cada mensagem enviada o aniversariante recebe um abraço da cadeira e suas luzes piscam! A reação é fotografada e postada  no facebook!

De acordo com o Outback, a ideia é acabar com a frieza das mensagens de parabéns nas redes sociais e ainda aproximar amigos que não puderam dar um abraço pessoalmente.

Veja o video:http://youtu.be/r5V8uBQlSwg

Fonte: Exame.com

Quem são os personagens que estampam logotipos famosos

                                                                                                           

       A foto que estampa as caixas de palito de dentes da empresa brasileira é de uma modelo. Mas o nome do produto é uma homenagem à mãe dos fundadores da empresa, conhecida como "Dona Gina" 

 

      Há 135 anos, o fictício "Larry" é o personagem-símbolo da Quaker. Recentemente, passou por um rejuvenescimento: sua imagem ficou mais magra e os cabelos, mais arrumados


 

      A camponesa fazia parte do rótulo do leite condensado desde que ele era importado pela Nestlé. A personagem fictícia acabou servindo de inspiração para o nome do produto quando ele começou a ser fabricado no Brasil, na década 1930

 O logotipo da rede de fast-food paulista, assim como a decoração dos restaurantes, são inspirados nos Estados Unidos dos anos 1950. A imagem é de um homem, com um penteado característico da época, comendo sanduíche

 O fictício "tio Ben" é, há mais de 60 anos, símbolo da marca. Em 2007, a empresa criou uma campanha em que ele aparecia como presidente da companhia. O objetivo era rebater as críticas de que o personagem tinha aparência de "serviçal"

 O coronel Harland Sanders é quem estampa o logotipo da rede americana de fast-food KFC. Ele é o fundador da empresa, e aprendeu a cozinhar aos seis anos. Sanders morreu aos 90 anos, em 1980

 O logotipo da rede americana não traz a imagem de uma pessoa, mas de uma sereia de duas caudas. A referência ao mar está também no nome da empresa: Starbuck era um personagem descrito no romance "Moby Dick", de Herman Melville

Garota cria aparelho que carrega celular em 30 segundos

Imagine se recarregar seu celular fosse uma tarefa de apenas 30 segundos. Pois, em breve, a imaginação poderá não ser mais necessária. Eesha Kharek, uma americana de 18 anos, inventou um minúsculo aparelho que, acoplado à bateria do telefone, permite que ela seja recarregada em meio minuto.

A invenção rendeu à Eesha o segundo lugar na Feira Internacional de Ciência e Engenharia, promovida pela Intel. A jovem bateu 1,6 mil finalistas de 70 países e recebeu um atraente prêmio de US$ 50 mil (R$ 100 mil). A primeira posição ficou com o romeno Ionut Budisteanu. O jovem cientista usou inteligência artificial para criar um modelo de carro sem motorista de baixo custo.

Com a rápida adoção dos eletrônicos portáteis no mundo de hoje, o reconhecimento da necessidade armazenar energia de forma mais eficiente foi uma das razões que levaram Eesha a ganhar o prêmio, segundo a Intel. Para a empresa, a invenção da jovem “também tem potenciais aplicações para baterias de carro”.

Por Época Negócios Online