Uma pesquisa TOP OF HEART foi feita com os consumidores do Brasil pela agência de conhecimento aplicado Officina Sophia. A pesquisa revela quais são as 20 marcas mais amadas pelos brasileiros.
A lista reúne opiniões de 1.475 consumidores de todas as regiões sobre um conjunto de experiências que eles têm com a marca, como o bom atendimento ao cliente, identidade com os produtos e com a empresa.
Foram selecionadas 27 categorias de produtos e serviços para avaliação em uma escala de 0 a 10, de acordo com a identificação de quem as conhecia. Quanto mais próximo de 10, maior seria o 'sentimento' pela marca, considerando as nota de 0 a 7 como “não amada”, 8 a 9 “amada” e 10 “muito amada”.
As Havainas conquistaram o primeiro lugar. Confira o resultado a seguir:
1. Havaianas
2. MAC
3. O Boticário
4. Nestlé
5. Rolex
6. Natura
7. Coca-Cola
8. Victor Hugo
9. Guaraná Antarctica
10. Ferrari
11. Prada
12. Nike
13. Sadia
14. Samsung
15. Louis Vuitton
16. Bulova
17. Tag Heuer;
18.John John
19. Payot
20. Levi´s
Fonte: consumidor moderno
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